Также большое внимание мы уделяем реагированию на обращения горожан в социальных сетях и мессенджерах.
Так, Центром управления регионом было зафиксировано обращение супруги участника СВО Зумруд Умалатовой, где она просила решить вопрос с устройством ребёнка в детский сад.
У Зумруд двое маленьких детей, старшему из которых три года.
С ней связались специалисты ЦУР, руководитель Ислам Мусаев довёл информацию до меня, я дал поручение руководителю Управления образования.
В течение 2 дней обращение было рассмотрено и просьба удовлетворена.
Много информации, о которой не знают горожане. Например, семьи участников СВО в Махачкале освобождены от родительской платы в детских садах.
Многие жители не знают, что можно обратиться в комментариях в чате обратной связи в моем телеграм-канале или канале «Махачкала«. Каждое обращение фиксируется специалистами Центра управления городом и передается для реагирования специалистам структурных подразделений.
Налаживанию обратной связи с жителями мы уделяем большое внимание, и работа эта будет усиливаться.