С 1 сентября 2026 года в сфере управления многоквартирными домами вступили в силу новые требования. Изменения затрагивают домовые чаты, оформление актов выполненных работ и подготовку домов к отопительному сезону.

Одно из нововведений касается официальных чатов многоквартирных домов. Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК обязаны организовать такие чаты в национальном мессенджере MAX. Обращения жителей через чат-бот «Госуслуги Дом» также получают официальный статус. За отсутствие чата или обязательной информации предусмотрен штраф до 300 тыс. рублей.

Изменился и порядок оформления актов приёмки работ по содержанию и ремонту общего имущества. Управляющая организация должна подготовить документ и передать его председателю совета дома или членам совета МКД в течение пяти дней. Сам акт необходимо оформить не позднее 30 дней после завершения работ, если договор управления не предусматривает другой срок.

Ещё одно важное изменение связано с подготовкой домов к отопительному сезону. Паспорт готовности теперь относится к лицензионным требованиям для управляющих организаций. Нарушение этого требования может повлечь последствия для лицензии.

Жителям рекомендуется проверить наличие официального чата своего дома в приложении «Госуслуги Дом». Через раздел «Заявки» также можно запросить у управляющей организации информацию о готовности дома к отопительному сезону.

Председателям советов МКД стоит заранее уточнить порядок и сроки передачи актов выполненных работ, а также получить подтверждение их получения.