Накануне жители Махачкалы оставили в инстаграме жалобы на неработающий светофор. Обращение было зафиксировано сотрудниками ЦУР РД через систему «Инцидент Менеджмент», и вскоре проблема была решена.
Горожанин жаловался, светофор на перекрестке улиц Агасиева и Исмаилова постоянно горит красным обращением.
Обращение было передано в администрацию города. В свою очередь, МБО «Махачкала-1» осуществило работу по устранению неполадок работы светофора.
Как отметили в ЦУР РД, за прошедший месяц на дефекты махачкалинских светофоров в систему «Инцидент Менеджмент» поступила 31 жалоба.
«Если у вас есть жалоба и вы хотите о ней рассказать, вам нужно всего лишь открыть любую социальную сеть, зайти на открытую, желательно, официальную страницу и оставить под любой публикацией комментарий с описанием проблемы и адресом. Центр управления регионом зафиксирует ваше обращение и передаст в соответствующее ведомство или службу», — отметили в центре.