Муниципальные центры управления в Махачкале, Карабудахкентском и Тарумовском районах признаны наилучшими в рейтинге эффективности работы новых центров управления регионом, созданных во всех муниципалитетах региона.
Согласно данным рейтинга, который опубликован на странице ЦУР РД в инстаграме, аутсайдерами стали – Курахский район, Бежтинский участок и Кулинский район.
Стоит отметить, что при формировании рейтинга учитывается ряд показателей:
- прохождение обучения по программе «Основы цифровой трансформации»;
- среднее время реагирования на сообщения в системе «Инцидент Менеджмент»;
- доля обработанных обращений на платформе обратной связи без нарушения регламентного срока;
- размещение виджетов на сайтах муниципальных районов и городских округов, заметных при открытии страницы;
- итоговый показатель.
