8 апреля 2020 года в Махачкале началось тестирование проекта Яндекса «Помощь рядом». Это проект помощи медицинским и социальным службам, которые сейчас мобилизуются в сложной ситуации из-за пандемии коронавируса. Компания организует перевозку врачей из 13 больниц Махачкалы на дом к пациентам. Для этого Яндекс вместе с партнером-таксопарков сформируют отдельный парк из 50 автомобилей.

Инициатором и координатором запуска проекта выступило региональное Минкомсвязи совместно с Минздравом РД и Яндексом.

«Цифровые компании продолжают вносить вклад в борьбу с коронавирусом. Проект Яндекса даёт возможность бесплатно перевозить врачей, задействованных в борьбе с распространением коронавирусной инфекции. Все задействованные автомобили проходят регулярную дезинфекцию, а водители — медицинское обследование. Хочется поблагодарить команду Яндекс за ощутимую поддержку в сложившейся ситуации и за то, что Дагестан стал одним из первых регионов, где внедрена такая практика», — рассказал министр информатизации, связи и массовой коммуникации Сергей Снегирев.

В настоящий момент все поездки оплачиваются компанией, однако Яндекс приглашает и другие организации к участию в финансировании для быстрого масштабирования проекта на все учреждения, которые нуждаются в помощи. Помимо транспортировки медицинского персонала, Яндекс планирует также запустить доставку медикаментов и товаров первой необходимости.
По словам организаторов проекта, рассчитывается, что кроме организации перевозки врачей сервис разовьётся и для доставки продуктов и волонтёров.

Медицинские и социальные службы, которые нуждаются в помощи, могут отправить запрос на странице help.yandex.ru. Компании, которые хотят помочь в борьбе с пандемией и профинансировать часть поездок врачей, могут написать нам на covid@yandex-team.ru.